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Atualizações ZEROUM

Publicado em agosto de 2026

Objetivo desta edição

Este documento apresenta melhorias padrão e novos recursos modulados disponibilizados no VendaAI, com foco em facilitar o uso e oferecer mais recursos operacionais aos usuários.


Melhorias de Produto Padrão​

As melhorias abaixo já estão prontas e podem ser habilitadas gratuitamente sob demanda. Todas passam por validação junto ao time de suporte e testes antes da ativação definitiva.


1. Tela de Login com carrossel​

Padrão

A tela de login do VendaAI ganhou um novo layout com carrossel de imagens, permitindo que cada empresa personalize a página de acesso com a sua identidade visual, campanhas e comunicados.

Tela de Login com carrossel

Menu → Administração → Configurações Visuais → Tela de login

Basta escolher entre o layout Clássico e o layout Carrossel e adicionar até 5 imagens nos formatos JPG, PNG ou WEBP, que são ajustadas automaticamente pelo sistema. Enquanto nenhuma imagem for cadastrada, o carrossel apresenta uma imagem padrão do VendaAI. O carrossel é exibido em computadores; em tablets e celulares, a tela mostra apenas o formulário de acesso, como em um aplicativo.

Com essa melhoria, a tela de login passa a ser também um espaço de comunicação com a equipe, reforçando a marca da empresa logo no primeiro acesso.


2. Horários de Acesso por autorização​

Padrão

O VendaAI passa a permitir a definição de horários de acesso ao sistema por autorização, garantindo que os usuários acessem a plataforma somente nos dias e períodos permitidos pela empresa.

Horários de Acesso

Menu → Administração → Autorizações → Horários de Acesso

Para cada autorização, basta ativar a opção e selecionar os dias da semana liberados, informando o horário de início e de término do acesso. Com a opção Copiar para todos, o mesmo horário é aplicado a todos os dias de uma só vez.

Com essa melhoria, a empresa ganha mais controle sobre o uso do sistema, alinhando o acesso dos usuários à jornada de trabalho de cada equipe.


Novos Recursos Modulados​

3. Roteirização​

Modulado

Sua equipe comercial na rua com o roteiro certo, todos os dias. Com a Roteirização do VendaAI, o gestor monta as rotas em poucos cliques, o sistema sugere os clientes que mais valem a visita e o vendedor recebe a agenda pronta: menos quilômetros rodados, mais clientes atendidos e mais pedidos fechados.

Roteirização

Menu → Roteirização → Planejamento

Basta escolher o vendedor e o dia. Com o botão Sugerir rota, o VendaAI monta automaticamente a melhor sequência de visitas, já com horário previsto de chegada e saída, tempo em cada cliente, distância entre as paradas e prioridade de cada visita. O gestor pode ajustar a ordem como preferir antes de publicar a rota para o vendedor.

O resumo mostra na hora o total de paradas, a distância e o tempo estimados, e avisa quando algum cliente não coube na jornada do dia.

Na hora de incluir clientes, o VendaAI indica quem visitar:

  • Clientes próximos ao vendedor ou à rota já montada, com raio de busca configurável
  • Clientes com visita prevista para o dia ou há mais tempo sem visita
  • Clientes que costumam comprar naquele dia da semana
  • Clientes Curva A e de maior potencial de compra
  • Clientes sem pedido recente, para recuperar vendas
  • Clientes de rotas vizinhas, aproveitando o deslocamento

Roteirização 2

E nada de começar do zero: as rotas anteriores ficam disponíveis por dia, semana ou mês, com taxa de conclusão, pedidos realizados e distância percorrida, e podem ser copiadas para novos dias.

Regras de cadastro que organizam e automatizam as visitas

O grande diferencial está nas regras definidas no cadastro do vendedor e do cliente. Configuradas uma única vez, elas passam a ser respeitadas em todas as sugestões de rota.

Menu → Registros → Vendedores → Roteirização

Roteirização - Vendedor

  • Jornada de trabalho e horário de almoço
  • Máximo de visitas por dia e duração padrão da visita
  • Dias da semana em que o vendedor atende
  • Endereço de partida das rotas (se não informado, a rota parte da filial)

Menu → Clientes → Editar perfil de rota do cliente

Roteirização - Perfil de rota do cliente

  • Prioridade de visita: Baixa, Normal, Alta ou Crítica
  • Frequência de visita: Semanal, Quinzenal, Mensal, Sob demanda ou Personalizada
  • Janela de atendimento, ou seja, o horário em que o cliente recebe o vendedor, e duração média da visita
  • Dias preferenciais de visita e dias de compra
  • Endereço preferido para a visita
  • Acompanhamento da última visita e da próxima visita prevista

Para agilizar a implantação, o perfil de rota pode ser aplicado a vários clientes de uma só vez, pela opção Editar perfil de rota do cliente em massa.

Menu → Roteirização → Rota do dia

Com a rota publicada, o vendedor tem tudo na mão: as visitas em sequência, com horário previsto, tempo de permanência e status de cada parada. Direto da visita, ele faz o check-in, consulta o cadastro, liga para o cliente, abre o endereço no mapa e já inicia o pedido, sem sair da rota.

Roteirização 3

Pela aba Mapa, a execução é acompanhada de perto: visitas concluídas e pendentes, progresso da rota, pedidos realizados, quilômetros percorridos e próxima visita, com acesso direto à navegação.

Com a Roteirização, sua empresa ganha tempo no planejamento, reduz custos de deslocamento e transforma mais visitas em pedidos, com visibilidade total da produtividade da equipe em campo.


4. Painel de E-mail, WhatsApp, Telegram e Instagram​

Modulado

O VendaAI passa a centralizar o atendimento aos clientes em um único ambiente, integrando e-mail, WhatsApp, Telegram e Instagram ao CRM e permitindo que a equipe acompanhe todas as conversas sem sair do sistema.

Integração de canais

Menu → Conversas → Canais de atendimento

Nos canais de atendimento, é possível conectar números de WhatsApp pelo QR code ou pela API oficial do WhatsApp Business (Meta Cloud API), com modelos de mensagem aprovados, além de bots do Telegram e contas do Instagram para mensagens diretas. Cada canal apresenta o seu status de conexão e pode ser editado, ter membros definidos, ser atualizado ou desconectado.

Integração de canais 2

Menu → Conversas → Conversas

As conversas ficam organizadas entre aguardando atendimento, em atendimento e em atendimento automático por bot, com busca por nome, telefone ou mensagem. Ao selecionar uma conversa, o sistema apresenta o cliente, os contatos e o negócio vinculados, mantendo o histórico comercial junto ao atendimento.

Integração de canais 3

Menu → Conversas → Caixa de entrada

Na caixa de entrada, as contas de e-mail são conectadas ao VendaAI, com a escolha das pastas sincronizadas, configurações de sincronismo, remetentes para envio e Cco inteligente, centralizando também a comunicação por e-mail.

Com essa integração, o relacionamento com o cliente fica concentrado em um só lugar, agilizando o atendimento e dando mais visibilidade sobre as negociações em andamento.


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Novo Recurso Modulado

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