Atualizações ZEROUM
Publicado em janeiro de 2025
Objetivo desta edição
Este documento apresenta melhorias padrão e novos recursos modulados disponibilizados no VendaAI, com foco em facilitar o uso e oferecer mais recursos operacionais aos usuários.
Melhorias de Produto Padrão
As melhorias abaixo já estão prontas e podem ser habilitadas gratuitamente sob demanda. Todas passam por validação junto ao time de suporte e testes antes da ativação definitiva.
1. Combos e Kits
Agrupe produtos em pacotes com preços promocionais para incentivar vendas combinadas.
Menu: Registros → Produtos → Produtos Kits
Inclua imagens, descrições e componentes que formam o combo.
Ideal para aumentar o ticket médio e destacar conjuntos de produtos.
2. Produtos Relacionados e Complementares
Permite criar vínculos entre produtos semelhantes ou que se complementam.
Menu: Painel de Produtos → Aba Produtos Relacionados
Facilita sugestões automáticas, melhora a navegação e pode aumentar o volume de itens por pedido.
3. Avise Quando Chegar
Permite que o cliente receba um e-mail quando o produto, anteriormente sem estoque, estiver novamente disponível.
Correções e Ajustes Técnicos
- Descrição dos Itens no E-commerce: corrigido o campo de origem das descrições dos produtos no e-commerce. O sistema utiliza corretamente o campo
NAME, evitando erros e confusão na visualização. - E-mails Duplicados: correção no processo de envio de e-mails de pedidos quando o cliente não possui e-mail cadastrado. Evita reenvios contínuos para o vendedor.
- Caracteres Especiais no Protheus: implementado tratamento para acentuação e caracteres especiais, prevenindo falhas em relatórios e visualizações.
Novos Recursos Modulados
Os recursos abaixo são ativados mediante contratação e acompanhamento, garantindo suporte dedicado e customizações conforme necessidade.
1. Pesquisa de Satisfação
Enviada automaticamente após a entrega, essa pesquisa avalia a experiência do cliente e gera relatórios para melhoria contínua.
- Pode ser desabilitada para clientes específicos.
- Resultados são enviados por e-mail configurado.
2. Consultas de Comissões
Consulta detalhada do valor de comissões baseado nas vendas realizadas.
- Aplicação de filtros por vendedor e período.
- Visualização dos clientes relacionados.
3. Alíquota por Estado
Configuração de alíquotas específicas para vendas interestaduais, aplicando percentuais ao preço final conforme o estado de destino.
Regra não aplicada para retiradas ou entregas no estado de São Paulo.
Habilitar Melhorias
Melhoria de Produto Padrão
Habilitação gratuita. Abra um chamado com a equipe de suporte pelo portal ou entre em contato pelo WhatsApp.
Novo Recurso Modulado
Demanda desenvolvimento dedicado. Fale com o time comercial pra contratar e combinar o cronograma.